Pri nakupovaní nájdete aj ...
Čo nezvyčajné môžete na našom e-shope pri nakupovaní objaviť ?
Je ťažké z pozície administrátora zodpovedať túto otázku :) preto budem rád, ak nám o svojej skúsenosti s vašim nákupom u nás napíšete. Ale niekoľko vecí sa pokúsim vysvetliť / objasniť .
Vypredaný produkt, ktorý je možné objednať.
Keďže tovar v našom sklade dopĺňame každý týždeň, povolili sme nákup aj vypredaných produktov. Je to hlavne pre tých zákazníkov, ktorí si chú tovar vyzdvihnúť osobne, ABY vedeli, čo je aktuálne v daný (a nasledujúci) deň určite na sklade. Ak si objednáte niečo, čo aktuálne v ponuke nemáme a predpokladáme, že do konca daného týždňa nebude doplnené, tak vás náš pracovník bude kontaktovať. S ním si potom dohodnete, aký postup a spôsob doručenia bude pre vás najprijateľnejší. Vždy je viacero spôsobov a snažíme sa vybrať ten, ktorý bude pre vás najlepší.
Doručenie Sonett kuriérom
ABY ste neplatili drahé poštovné, vymysleli sme doručovanie prostredníctvom našich spriaznených spolupracovníkov a komunít. Funguje to tak, že tovar doručíme do komunity blízko k vám, kde si tovar vyzdvihnete. Stačí pri objednávaní dopravy uviesť doručenie "klubovým Sonett kuriérom" a do poznámky objednávky uviesť miesto/komunitu, kam si pre tovar viete prísť. Ak vo vašej blízkosti ešte nie je takáto komunita, doručíme vám tovar cez nášho Sonett kuriéra, ktorým je pravdepodobne niekto z vášho mesta alebo obce. Na distribúciu využívame voľné miesto v autách firmy Flashtrans, ktoré doručujú aj iný tovar a tak nemusíme platiť rôzne iné doručovacie spoločnosti a radšej podporíme miestnu komunitu alebo niekoho z vášho okolia. Viac informácií o tomto našom spôsobe vzájomnej podpory, vrátane zoznamu komunít, nájdete na stránke www.sonett.club
Tovar, ktorý poznáte, ale neviete ho v našej ponuke nájsť
Je možné, že sa v zahraničí stretnete aj s výrobkom, ktorý v ponuke nemáme. Budeme radi, ak nám o tom napíšete, pokúsime sa ho zaradiť do ponuky.
Iné nečakané ....
... ak nájdete, napíšte nám. Pokúsime sa to vysvetliť alebo zmeniť tak, ABY to nebolo nepríjemné ani pre vás ani pre ďalších záujemcov o ekodrogériu značky Sonett.